Programmes de fidélité : 3 raisons de les intégrer dans votre caisse pour restaurant
Quand on tient un restaurant, il faut se creuser la tête pour fidéliser les clients et leur donner envie de revenir vous voir.
Et si la solution se trouvait dans le choix de votre caisse pour restaurant ?
Eh oui : vous avez bien lu ! Avoir la bonne caisse pour restaurant peut vous changer la vie.
Tout dépend en réalité des fonctionnalités que vous propose votre équipement.
Par exemple, les programmes de fidélité constituent un outil puissant pour fidéliser la clientèle et dynamiser les ventes dans votre restaurant.
Vous n’êtes pas convaincu des avantages d’avoir un système de fidélité intégré dans votre caisse pour restaurant ?
ACS / BOE, votre distributeur de caisses enregistreuses, vous explique tout !
👉 Je découvre les solutions de paiement maintenant !
1 – Renforcer la fidélité client
Le premier avantage que sert le système de fidélité dans votre caisse pour restaurant est simple : il fidélise, comme son nom l’indique !
Intégrer un programme de fidélité à votre caisse incite ainsi les clients à revenir régulièrement.
À chaque achat, ils accumulent des points ou des récompenses spéciales, renforçant ainsi leur attachement à votre restaurant. Autrement dit, c’est une façon assez simple et ludique de vous assurer qu’ils n’iront pas chez la concurrence.
Pour ce faire, veillez à choisir une caisse pour restaurant qui possède un programme de fidélité, pour faciliter la gestion des récompenses.
Comme ça, les points sont automatiquement enregistrés à chaque transaction, éliminant ainsi le besoin de cartes physiques ou de systèmes externes.
>>> À lire aussi : Programmes de fidélité – quels sont les avantages pour votre entreprise ?
2 – Augmenter le montant de votre ticket moyen
En dehors de la fidélisation, les programmes de fidélité peuvent aussi stimuler les ventes en encourageant les clients à dépenser davantage à chaque visite.
Par exemple, vous pouvez offrir des points bonus pour les achats dépassant un certain montant ou pour des articles spécifiques vendus dans votre restaurant. Et si vous leur permettiez d’acheter le panettone qu’ils ont dégusté au dessert, à moindre prix ?
Il s’agit d’une vente additionnelle qui peut augmenter le prix du ticket moyen, et faire du bien à votre trésorerie !
3 – Personnaliser le service grâce à la collecte de données
En plus, les programmes de fidélité intégrés à votre caisse pour restaurant vous permettent de collecter des données précieuses sur les habitudes d’achat et les préférences de vos clients habitués.
Vous pouvez ainsi conserver des données sur leurs repas ou leur vin préféré, afin de leur proposer des offres sur-mesure.
Et bien sûr, vous devez être capable de récolter toutes ces données et de faire des analyses à la fin du mois ! L’idée sera d’avoir une vision sur les points accumulés, les récompenses échangées et l’impact sur les ventes globales.
De quoi avoir un retour sur investissement clair et net.
Dynamisez votre établissement avec la bonne caisse pour restaurant !
Intégrer un programme de fidélité dans votre caisse pour restaurant ne se limite pas à une simple stratégie de marketing, c’est un investissement dans la fidélisation et la croissance de votre clientèle.
Chez ACS / BOE, nous connaissons les exigences du terrain et nous avons toutes les données techniques pour y répondre.
Contactez-nous dès maintenant pour découvrir comment nous pouvons vous aider à mettre en place un programme de fidélité efficace et à maximiser votre succès !
